岳麓区威能壁挂炉售后维修受理热线电话
威能壁挂炉e5故障原因及解决方法
1、点火针短路
解决方法：一般伪火故障可能是点火针与外壳之间发生短路，导致伪火故障，这种情况只要清理一下点火针外部的异物就可以，如果是点火针坏了就需要更换点火针。
2、点火器故障
解决方法：点火器故障也会出现这个情况，更换点火器就可以解决。
3、电路板故障
解决方法：如果上述两个都排查掉了还是没有解决，你就需要看下你的电路板是否有故障，维修或者更换电路板即可。
壁挂炉其他故障解决方法
威能燃气壁挂炉出现过热故障的原因是什么呢?
a)采暖阀门被关闭，导致主热交换器中的水温上升，热水温度超过90℃，导致旁通阀打开。
b)采暖管路堵塞，使水循环速度减慢，水温上升，热水温度超过90℃。
c)过热保护温控器不良，应常闭而不能常闭。
d)三通阀流向切换功能紊乱(三通阀型)，有可能为连接线错位或者球体装配错位及球体旋转不良。导致在采暖时，热水流经三通阀进入板换而进行小循环，水温急剧上升。
e)电路板故障。
f)水泵没有工作。
g)系统过滤器堵塞(同系统阻力大)。
温控器
解决方法：
a)打开采暖供回水阀门。
b)疏通采暖管道。
c)更换过热保护温控器。
d)连接线错位则纠正连接线;球体装配错位就重新正确装配三通阀球体;球体旋转不良则更换三通阀。
e)更换电路板。
f)打开水泵大螺丝，旋转轴承，带动水泵旋转起来。
g)清洗过滤器。
过热保护切记(过热保护是一个比较常见的故障)：采暖供回水阀门是否打开;检查水泵是否正常工作。
威能壁挂炉排烟故障原因：
a)由于初期点火时燃气量过多所引起的。
b)点火针间距过大或过小造成点火针打火不规则。或脉冲点火器自身不良引起的故障。
c)由于烟道的长度及弯曲数不符合规定(2曲3m);及排气筒因气密性破坏，废气被吸收而出现噪音;燃气气压太高;比例阀大电流调得过大。
d)当采暖水在燃烧换热器中被加热到较高温度时会发生烧水噪音。这种噪音过大是由于水质不好或主热交换器翅片焊接不好所致。
解决方法：
把烟道(包括烟道弯头)拆下来，重启壁挂炉。如果能正常运行话就是烟道堵塞或者连接有问题;如果风机不转，就可能是风机故障，检查连线、有无异物卡住风机叶轮等，要是更换风机后仍然风机不转，则判定为电路板故障;如果风机转但仍报排烟故障，则可能为风压开关故障，检查风压开关和其连接导管是否有堵塞的情况，疏通或更换风压开关后可排除故障。
a)气压太高调节燃气压力;燃气阀为比例阀则调小比例。阀点火电流，燃气阀为分段阀则调节小火调节器，使小火气流量减少。
b)调整点火针距离或更换脉冲器。
c)烟筒安装不合理纠正安装;烟筒漏气加锡纸密封或更换烟筒。
d)改善水质或更换热交换器。
e)排尽系统内的空气。
f)把烟管从公共烟道移至室外。
g)调低燃气压力或关小燃气。
h)调节风机的软联接点使之平衡。
威能家用冷凝式燃气暖浴两用壁挂炉，小采暖、大热水
实用的采暖功率设计，提高能源利用率，降低用户使用支出。
高洗浴功率设置，可满足短时大量热水需求，提高生活热水体验。
避免壁挂炉因温度过热问题反复启停，从而延长使用寿命。
维修：威能壁挂炉打不着火、不出热水、忽冷忽热、噪音响、漏水、漏气、f1故障代码、f28故障代码，等一系列故障维修。
服务：威能壁挂炉安装、保养、清洗、检查、移机，等一系列服务项目。
选择我们的6大核心优势：
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威能壁挂炉维修-焚烧失利毛病
毛病现象：脉冲焚烧器正常焚烧，但点不着火，主控制器报警，显现屏显现焚烧失利毛病代码。
毛病原因及解决办法：
A、焚烧针绝缘瓷体破损或金属针松动导致焚烧电火花弱(替换焚烧针)
B、燃气阀电源供给异常，导致电磁阀打不开(替换主控器)
C、比例阀焚烧电流调理不合理(调理合理的比例阀焚烧电流)
D、分段阀小火气流量调理不合理(调理合理的分段阀小火燃气流量)
E、燃气阀阀门积有异物，使其启动不良(铲除燃气阀阀门的异物)
F、比例阀橡胶鼓膜不良(替换燃气阀)
G、电磁阀线圈破损(替换电磁阀)
H、燃气压力过高或过低(调理燃气压力使之为额外压力)
I、双速风机的高低速线接返(正确接好双速风机的高低速线)
J、焚烧针的有关参数不正确(焚烧针距离过大或过小则调整为3～4mm;焚烧针方向严峻偏歪则调整或替换焚烧针，焚烧针与燃烧器距离过远则调整合理)